Hacete un Viaje

CONTEXTO Este proyecto final de UX Writing consistió en diseñar desde cero toda la estrategia de contenidos y microcopy para una app de viajes.

OBJETIVO Crear una experiencia fluida, cálida y comprensible para personas que desean buscar y comprar pasajes de forma rápida y sin frustraciones.

DESAFÍO El sector de viajes suele ser visualmente atractivo pero, muchas veces, confuso en lo verbal. Los usuarios se enfrentan a formularios fríos, lenguaje técnico y CTAs ambiguos.
Mi reto fue crear una comunicación empática, clara y útil, alineada con la emoción positiva de planear un viaje.

MI ROL Diseñadora UX Writing

Definir la voz y tono de la app
Diseñar textos funcionales para cada pantalla
Acompañar emocionalmente al usuario durante su viaje digital